云梯系统是基于电梯物联网、 云计算 、大数据、人工智能AI技术的电梯智能安全解决方案。由云梯硬件产品，云梯软件系统和大数据平台构成。通过安装在电梯内的传感器、智能摄像头，采集物理、视频数据，在云端建立算法和模型，对数据进行分析、整理、挖掘，让电梯实现“自我思考”。有效监测电梯运行数据、乘梯人的行为和电梯的运行环境，实现对电梯的实时检测，困人自动告警和智慧应急救援，并对乘梯人的不文明行为进行监督管理，从而保障大众的乘梯安全。

云梯系统分为四层，即采集层、传输层、平台层和应用层。数据采集层可以采集电梯状态数据，视频数据和环境数据。传输层利用电力载波PLC技术实现数据信号的高速长距离传输。系统云平台基于大数据平台，视频流媒体平台，消息处理中心等架构组织，对云梯系统具体应用提供平台支撑。应用层主要和业务相关，可以提供维保，物业和质监等部门或单位的应用管理界面，实现电梯信息化和智慧化管理。

2. 智能管理系统云梯·维小保是云梯的智慧电梯管理平台，可打通物业、维保、业主、监管部门四方体系。云梯·维小保将基于云梯大数据分析成果转化为电梯各种场景的智能服务，通过可视化图表的呈现方式，随时查看电梯运行数据、电梯基础信息、维保信息、不安全乘梯行为、救援进度信息等关键数据。同时将业主从乘梯安全的被动角色转为主动，提升业主文明乘梯意识，有效降低电梯故障率的同时提升业主满意度。通过其他增值服务的拓展，与物业及业主携手打造智慧社区。 2.1电梯智能防疫 1）未带口罩识别 通过AI智能摄像头对乘梯人是否佩戴口罩进行识别精准识别。一旦发现未佩戴口罩的人员，智能屏幕发出实时劝阻，后台记录视频并将告警推送给物业。有效规范乘梯人的行为，提醒物业进行重点监管。 2）非接触语音呼梯 乘梯人在轿厢内语音说出想去的楼层，通过 语音识别 技术，自动触发相应按键，实现非接触式呼梯的功能。避免因触碰呼梯按钮造成的细菌、病毒传染。

3）智能紫外线消毒

通过物联网技术精准控制轿厢紫外灯开关和照射时间。在经过大数据分析推荐的消毒时间内，一旦发现有人进入、电梯运动、电梯门开等现象，及时关闭紫外灯，防止对乘梯人造成伤害。实现智能、有效、安全的轿厢消毒。 2.2智慧救援 1.自主发现：第一时间自动智能报警无需人工操作。 2.自主决策：视频自主安抚，缓解业主焦虑；信息多级分发，提高救援效率。 3.自主调度：优选最佳救援人员和规划救援路径。

4.自主总结：自动记录第三方原始数据，责任清晰可追溯。

2.3电梯智能管理 通过机器视觉分析，大数据挖掘计算等功能，实现针对乘梯人的行为的智能管理功能（包括不文明乘梯和不安全乘梯行为的智能管理）。通过对这些行为的智能识别、智能劝阻和智能记录，第一时间及时发现不安全乘梯隐患并及时智能处置，可以效可以有效降低人为对电梯的损坏，大幅降低电梯故障率。

智能识别以及管理的场景包括：电梯长时间遮挡门管理；电动车入梯智能管理；梯内剧烈运动管理；宠物入梯管理；反复开关门管理等。

2.4电梯维保监督 1）电梯维保管理 灵活创建电梯维保计划、维保时间提前通知、超期维保及时告警。并进行正常维护和超期维保统计分析。 2）维保透明监督 基于电梯系统GPS位置信息定位以及传感器采集数据分析，识别维保人员位置信息和维保过程时间。结合云梯▪维小保APP维保签到签退功能，维保过程拍照上传等功能。全面实现数字化维保和全程透明可监督。 3）维保审核及评价

电梯维保结果审核基于电子流程，实现无纸化办公。同时以结果为导向，电梯客观评分系统也是对电梯维保质量评价的重要一环。

2.5大数据预警管理

云梯系统通过电梯使用数据、安全数据、故障数据以及电梯基础数据等多个维度，通过对电梯当下及历史运行状态数据的挖掘和分析，去预测未来电梯安全运行趋势和故障概率，实现提前预警，防患于未然，实现电梯大 数据可视化 管理看板以及电梯故障预警分析。

3. 其它功能服务系统还提供其它能提高电梯管理效率的功能和服务。比如，通过 云监控 实现通过电脑或手机对电梯实时状态进行监控。亦可以可通过web界面或APP与电梯内人员进行可视对讲，操作更方便；提供智能的统计分析电梯的周期性报表，包括电梯的使用情况、电梯维保情况、电梯困人救援情况以及电梯的故障情况，方便统计和分析；实现电梯和小区其他问题快速报修，实现问题的快速反馈和报修，并可以指派处理人，处理全程记录跟踪，实现问题处理快速闭环，提高管理效率；具有信息通知发布等功能，电梯管理单位可通过web端或APP轻松便捷的发布文字和图片等信息类通知，大幅降低信息发布成本。