4月23日，西安一小区电梯从20楼坠落导致1人死亡，“陕西西咸新区成国右岸小区一电梯从高空坠落，致一物业工作人员死亡，市监局回应：物业人员违规操作（撬开电梯后不小心坠落），家属不认可电梯存在问题，在单元门口摆花圈、烧纸以此讨要说法！
电梯事故频繁发生，4.4上海超市扶梯吃人事件......电梯安全不容忽视，电梯为我们带来上下楼方便的同时，也带来楼电梯的乘坐风险。不过，很多电梯事故都是由于电梯发生故障时太过紧张，没有冷静的处理，而是一股脑的着急，惊慌失措，采取不合理的办法，增大了电梯事故的发生。那么电梯发生故障时，怎么做才好，为什么要怎么做？今天我们一起解析理解电梯安全防范的另一面。
发生故障，电梯门很容易撬开（扒门）吗？
2021年5月3日，福州13岁男孩乘坐电梯时，电梯发生故障，男孩求救失败后便使用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的厅门，造成事故的发生。
老旧电梯门是容易撬开的，随着电梯制造标准的提高，近年生产的电梯都具备了轿门锁或轿门开门限制装置，防止电梯内人员扒门造成跌落井道事故，但部分老旧电梯往往不具备此功能。
被困在电梯内，为什么不能强行扒开电梯门？
1.电梯故障后，电梯门可能会被卡死，有异物阻挡，蛮力扒开可能导致电梯二次故障，或夹手等，造成事故。
2.在用力扒门时，由于惯力导致掉出电梯轿厢，跌落电梯井。
3.电梯机械结构可能故障，强行扒开可能导致电梯其他部件受到影响，破坏电梯平衡。
如果电梯停在两层楼之间时，轿厢和楼层地面之间会存在很大的间隙。
如被困乘客强行扒开门时，弯腰或者下蹲能看到地面（如图1），就会误以为顺着轿厢门的边缘滑到地面，或直接跳出轿厢出梯是安全的，实际上电梯的轿厢和楼层地板之间可能存在足以使人员坠落井道的间隙（如图2）。
图1 强行扒开但是无法解困
图2 电梯有巨大缝隙，非常容易跌入电梯井
看似还算安全，实则非常危险！2018年8月25日，武汉市江汉区楚天都市金园内的电梯在4楼和5楼之间突发故障，被困的女士在保安的协助下试图从轿厢爬出，不料直接掉入电梯井道当场死亡。
在轿厢中存在视线盲区，我们是看不到电梯外部的，也就是说我们不清楚我们所在的位置，电梯故障是否很严重也无法判断；如果强行出梯，可能因身体重心不稳，坠落电梯井道，造成伤亡事故。
在被困期间，扒门出梯是不能做的。当救援人员赶到现场，打开电梯门时，也不要急于出梯。
首先，要观察轿厢和地面的高度，若轿厢地面与楼层地面基本相平，高度偏差又不至于使被困人绊倒时，可在救援人员的帮助下出梯。
如果轿厢远远高出地面时，该高度需要借助板凳、爬梯时就有可能因不稳而跌入井道，此时，要等待救援人员进行盘车将轿厢移动至平层位置才能出梯。
在盘车过程中，乘客可能会感受到轿厢晃动，不用惊慌，只需远离电梯门，切勿用手扒门，否则可能发生挤压等造成伤害。
总之，救援人员已经到达现场，耐心等待专业人士的救援即可，切勿自行操作，急于出梯！
乘梯时为什么不能用异物挡门？电梯被撞门会怎么样？一起来看看这5个实验，更深一层解答心中疑惑。
中国特种设备节能与安全促进会联合杭州市市场监管局、杭州市特种设备检测研究院（杭州市特种设备应急处置中心）及杭州西奥电梯有限公司举办2021年电梯现场实验活动，进一步解析电梯用梯安全。
电梯安全实验
1.电梯扒门实验
2021年5月3日，福建福州一位13岁男孩乘坐电梯时，因电梯发生故障，被困在电梯轿厢内。男孩求救失败后开展自救，用携带的长柄雨伞撬开了轿厢门和6层的厅门，撬开以后男孩从不到半米高的空间钻出轿厢，随后便坠入井道不幸身亡。
➮实验原理
当电梯在非平层区域，扒开电梯轿门时，在没有参照物的情况下，厅外地面与被困人员之间的距离看起来会很近。从轿厢的结构来看，轿厢地坎上装设了护脚板，护脚板的垂直部分高度不应小于0.75m，而就在护脚板下方则为井道。跳到轿厢外后，由于人体重心和落地后的反作用力等因素，容易向后倾倒，此时轿厢底部的开放空间足以使人掉入井道。
近年来生产的电梯都具备了轿门锁或轿门开门限制装置，初衷就是为了防止电梯扒门造成跌落井道事故而设置的保护机制，不过，部分老旧电梯不支持此功能。
2.异物挡门实验
日常乘电梯，大家有时会用手边的物品挡在电梯门边，使电梯保持开门状态。近年来发生过多起由于装修板材、玻璃等异物挡门造成电梯门夹着异物运行，造成电梯严重损坏的案例。
➮实验原理
电梯门间隙在静止情况下最大为新梯6mm，老旧电梯10mm范围内，但随着使用磨损，轿厢门锁锁钩啮合位置会有所变化，偏心轮位置也可能会发生移位，检验规范中要求中分门最不利点在外力作用下间隙需要控制在45mm范围内，该范围实际已经可能造成部分物体的运行拖带风险，若维保疏忽，该缝隙可能更大。
3.电动车撞门实验
平时，有的业主只顾自己方便，将安全抛之脑后，把电动车骑进电梯内，在等待或进入电梯过程中容易冲撞厅门，进入轿厢后，又容易冲撞轿壁，长此以往会造成设备的变形甚至损坏。
➮实验原理
从电梯门结构看出，厅门上方固定在上坎上，下方通过滑块嵌入地坎，固定在厅门滑道上，依靠安装在上厅门锁锁紧。当电动车冲撞电梯门时，由于冲击力度过大，可能造成厅门从滑道中脱出，失去固定，稍有不慎便会直接跌入井道中。
4.扶手带载重实验
2018年，湖北一名男童在商场三楼内玩扶梯扶手，后从扶手带上摔落至商场地下一层身亡。
➮实验原理
从扶梯的结构可以看出，梯扶扶手带随着梯级一起运行，小孩子玩扶手带，会随着扶梯运行被带起，随后可能直接跌落扶梯，造成严重伤害。另外扶梯和楼梯的梯级踏步高度差异大，根据住宅设计规范，楼梯的踏步高度不大于0.175m，而扶梯的梯级不大于0.24m，故在扶梯上行走的感觉和楼梯差异非常大。
5.扶梯夹脚实验
近年来，多起儿童被扶梯夹脚，造成挤压伤害的事故。尤其是穿着软质鞋子（如洞洞鞋）时发生此类事故的概率更大。
➮实验原理
自动扶梯的梯级与围裙板之间存在一定间隙，标准要求单边不大于4mm，两边之和不大于7mm。当乘坐扶梯将脚触碰到间隙时，可能发生脚被扶梯带入间隙，造成挤压伤害，虽然现在的扶梯设置了防夹装置（毛刷），通过安装毛刷防止自动扶梯的梯级和围裙板之间缝隙缠夹物品或鞋带而引起的安全隐患。即使这样，当脚踩毛刷或将器物塞入缝隙中仍然会发生安全问题。
电梯安全实验已经介绍完了，为安全乘坐电梯，总结了下面几点：
1.乘坐扶梯时，应当脚踩踏板，手握扶手带门，未成年人，应有大人陪同下乘梯。
2.用水杯、装修用板材等物品阻挡电梯门，物品很有可能被夹在缝隙中，由于该缝隙不会影响电梯门锁的闭合，使得电梯夹着这些物品运行，造成电梯严重损坏。
3.遭遇停电、故障被困电梯，首先要保持冷静，电梯困人是一种安全保护状态，出于安全设计理念采取的一种技术措施，电梯并非全封闭的空间，设有通风装置，不易造成缺氧窒息。被困后按下警铃按钮，告知物业情况，如均无法联系，可尝试拨打96333告知应急处置中心，如果所有联系都无法呼出，也不必惊慌，毕竟外部一定会有人乘坐电梯，电梯故障，他人也会联系反馈。
来自消防救援局的电梯自救知识，务必收藏，阅览，心中存一份安全，存一份平安。
合格的电梯都有防事故装置，但还是要小心出现特殊情况，例如电梯门失灵、被困在电梯或者电梯突然下坠等。
一、被困电梯该如何自救？
如果是被困电梯内，首先要冷静，因为在电梯轿厢不是封闭空间，不会有窒息危险。其次，利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救。
若无警钟、电话或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，不要不停呼喊，要保持体力，等待营救。
切勿强行扒门。因为被困电梯者无法确认电梯的所在位置，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。
切忌从安全窗爬出。电梯顶部虽然均设有安全窗，但该安全窗仅供电梯维修人员使用，切勿扒开电梯轿厢上的安全窗，否则会更危险。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动。
若是出口板意外关上，电梯会重新开动致使在电梯槽里的人失去平衡，容易被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。
二、电梯下坠该怎么办？
电梯迅速下坠时，不要惊慌失措，这种情况下应该这样做：
1.保持冷静，不要恐慌，等待工作人员营救。
2.整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，以免对脊椎造成伤害。
3.如果电梯内有把手，一定要用一只手紧握把手保持住重心，防止摔伤。
4.膝盖呈弯曲形状，可以缓冲膝盖骨所承担的压力。
三、保持良好的乘梯习惯
这些坏习惯是你乘梯安全的第一杀手，一定要改掉：
×电梯门正在关闭时，用手、脚等阻止关门。
×电梯门没关的时候伸手伸脚，探头探脑。
×将携带的物品放在空隙处阻止梯门关闭。
×反复按按钮或者每层按一遍。
×乘坐电梯时用手扒电梯门。
×运行过程中倚靠在电梯门上。
×电梯门没开就用手扒门。
×逆行、攀爬、玩耍、倚靠或争先恐后。
×扶梯停止运行期间当楼梯使用。
×蹲坐在梯级踏板上，随身携带的手提袋放在梯级踏板或手扶带上。
×在扶梯进出口处长时间逗留。
×乘坐电梯时一直在玩手机。
