5月3日早晨7时47分，景德镇消防指挥中心接到紧急求助：浮梁县某酒店电梯突发故障，15名群众被困悬停轿厢内。救援力量迅速集结，2辆消防车载着14名消防员火速赶往现场。

到场后，经验丰富的消防员首先使用专用三角钥匙分别打开二楼和四楼的电梯门，经排查发现电梯恰好卡在三楼位置。救援团队立即启动应急操作程序，通过手动操控将电梯平稳下放至一楼平层位置。随后利用撬棍精准撬开故障电梯轿厢门，经过33分钟的紧张作业，8时20分所有被困人员安全脱险。值得庆幸的是，由于救援及时专业，所有被困者均未受伤。

这场电梯惊魂再次提醒公共场所要重视特种设备维护，而消防员们规范高效的应急处置也为类似突发事件提供了示范样本。