从12月17日开始，在东京站试行乘扶梯时“只站立不行走”，呼吁乘客在自动扶梯上站成两列并排，不要行走。这次宣传活动将持续至明年2月1日。

   日本民间团体日前曾举办活动，倡导勿在自动扶梯上行走，原因是如果让出右侧空间让赶时间的人走，便会发生无法使用左手或左边身麻痹者被迫移到左侧站立的情况，增加搭乘危险。而且，当乘坐自动扶梯上行走的人所携带的行李等物品撞到站立的人时，可能造成站立的人有跌倒危险。

    乘坐自动扶梯正确搭乘方式应是站成两列并站立不动，但过去很长一段时间为了方便赶时间的人，各地都出现空出左侧或右侧一列的习惯。为了改变这个长久以来的习惯，JR东日本于是选择在往来旅客及上班族众多的东京站，从17日开始正式倡导正确搭乘坐自动扶梯的方式。

    车站职员站在中央线及京叶线的自动扶梯前，高喊“站成两列请勿行走”；穿着荧光色背心的保安也来回巡视。扶手电梯入口处地面则画上排成2列并紧握扶手的图案，墙上及扶手处也写有“请勿行走”的字样。由于是活动第一日，还是可以看到在在地铁扶梯匆忙行走的人，但也看得到安稳站在自动扶梯上不动的人。

    日本消费者厅2015年曾公布一份数据，光是东京地区从2011年到2013年，就有3865人因为扶手电梯意外而送医院，且多数是65岁以上长者。