据CBC报道,一个多伦多家庭称受到了居住的公寓的物业管理公司的欺负,原因是他们无端端被要求支付一笔电梯维修费用。
今年2月份,华裔Carl Song先生(以下简称宋先生)和女儿Olivia在CityPlace公寓大楼乘坐电梯。
为了哄女儿,他就轻轻地单腿跳(hop),就在这时,电梯突然停了下来。
两人在电梯里被困了一个多小时,原以为在电梯里被困就够难受了,没想到更让他惊讶的事情还在后头。出了电梯他收到了一张$875的缴费单。

宋先生告诉CBC新闻记者:“我从监控录像中清楚地记得,我的脚几乎没有离开地板。”
而电梯公司Quality Allied Elevator的技术人员Daniel Scott告诉CBC新闻,出于安全原因,电梯的设计使得任何一个跳跃的举动都会使机器停止。
技术人员表示,当电梯的运行速度比设定的要快时,就会停止运作。

在被困之后的第二天,宋先生去前台告诉他们这件事,当时被告知他可以得到公寓董事会的一笔退款,并表示这类事件大约每周发生一次。
然而,大约一个月后,宋先生收到了一封电子邮件,内容写到由于他在电梯跳动导致电梯损坏,这属于使用不当导致电梯失灵。
宋先生表示,监控上看的很清楚,事情根本不是那样。
他回邮件称,不相信自己的动作很暴力,考虑到电梯经常停,这也不是自己的错。希望公寓管理方能查到电梯骤停的根源,然后及时修复。
然而不管是宋先生还是CBC新闻的记者,均未能从物业那里得到监控视频的副本。
当CBC新闻记者周四访问该大楼时,至少有一部电梯正在停止服务。

又一个月后,他又收到了一个催缴通知单。当时,物业公司并未对宋先生在邮件中的质疑作出回应。
没多久后,宋先生收到一封物业的最后通知,这次,物业公司告诉他们可以减少$125加币的费用,但并未对减免作出解释。
宋先生和妻子希望物业公司可以正面回应自己,于是一直没有缴费。
随后物业又发出了扣押通知,无奈之下,他们只能交上这笔钱。因为物业公司可以通过法院对他们的公寓登机扣押权。
但是宋先生认为,电梯骤停向住户收费是不是就是为了补上维修费,只要住户拿出维修费,那物业什么也不损失。
“这太不公平了,遵守物业规定还要承担这些花费,如果电梯对动作这么敏感,那应该贴上提示语。我感觉我们被讹了,我们怎么和一个公司对抗呢?”
