随着使用年限增长，电梯“老龄化”加剧、常规维修不彻底、故障矛盾频发，成为不少住宅小区的“心头病”。为破解这一难题，昆山市住建局制定了《昆山市住宅专项维修资金增值收益购买电梯维修保险试点工作实施方案》，创造性提出用维修资金增值收益为电梯购买“电梯维修保险”，探索出一条“用、管、修、保”一体化的电梯安全管理新路径。

一边是居民急等修电梯，一边是维修资金使用率不高、申请落地存在时间差，如何破局？

昆山市住建局从维护公共安全与业主利益出发，推广“电梯维修保险”，按照“统筹所得、统筹使用”的原则，在保障维修资金增值收益滚存使用、依法分配给业主的基础上，设立增值收益统筹账户。通过银行招标等方式提高资金收益率，将超基准利息部分纳入统筹账户，用于购买电梯维修保险。这笔资金使用原则上在本小区、本楼幢、本单元，真正做到“取之于民，用之于民，造福于民”。

简单说，就是利用维修资金“赚”来的钱，给电梯上一份“安全险”，不动用业主维修资金本金和利息，就能让电梯多一份专业保障。

此次试点的核心是引入“电梯维修保险”模式，利用市场化“服务+保险”机制，彻底改变过去电梯维保“小病不修、大病等筹”的被动局面。

保险机构不只是“出险理赔”，更要“主动防险”。依托专业保险机构技术优势，对投保电梯进行实时安全监控、数据分析、风险预警，精准预判设备老化、故障隐患，提前介入维保整改，从源头降低电梯故障发生率，以科技力量筑牢电梯安全屏障，持续提升电梯维保标准化、智能化水平。

为保障群众知情权和参与权，针对使用5年以上的小区电梯，参照应急维修便捷流程投保，全程公开透明、规范公示，杜绝强制投保，确保民生新政贴合民心、顺应民意。为确保试点工作稳步推进，昆山市住建局通过“联学共建”机制联动社区党支部，凝聚部门、社区、物业多方力量，破解制度落地“最后一公里”难题。

强化多方分工协作，物业服务企业需摸清电梯底数、配合维保；保险机构要履行好服务和保障职责；业主委员会积极推动公示签约。同时，优化维修资金管理平台，实现资金使用全程透明可查；制定并印发保险公司服务标准要求，推行保险公司备案准入机制，规范从业行为，倒逼服务升级；明确增值收益用于购买保险的操作路径，为政策提供法治保障。此外，昆山市住建局多次组织开展进小区宣讲活动，面向居民答疑解惑，让“电梯维修保险”政策走进千家万户。

小小电梯，承载的是民生幸福，彰显的是城市温度。市住建局以改革创新思路，用维修资金增值收益“小切口”，撬动电梯安全保障“大提升”。这不仅是资金使用效能的跃升，更是城市治理精细化的生动实践。

接下来，市住建局将严格按照市委市政府以及试点工作实施方案的要求，稳步扩大电梯维修保险试点覆盖面，持续优化“保险+科技+服务”保障模式，不断提升居民群众获得感、幸福感、安全感，为城市高质量发展筑牢民生安全根基。