一位业主在晚上11点半出门倒垃圾时，电梯突然从15楼坠至负二楼。事发后该业主被送往医院治疗。

小区业主萧女士（化姓）表示，小区在2024年6月交付使用，4栋的电梯曾在2025年8月泡水，2025年9月起便频繁出现异响、坠梯、困梯等问题，业主多次向物业反映，但一直没有得到有效的解决。