“新电梯上下平稳，5月1日以来，我天天下楼，终于不再被困在7楼麻烦邻居帮忙买东西，政府为我们办了一件大好事。”5月6日上午，家住广陵区文峰街道东花园社区铂宫公寓的86岁老人汪永兰，乘坐着刚投入使用的新电梯下楼，言语间满是欣慰。

铂宫公寓建成于2007年，是一栋商住混合楼，5楼及以上3层为公寓式住宅，居住着372户居民，配套运行3台电梯。由于4楼以下分布着宾馆、舞厅等经营性场所，电梯使用频率极高、损耗严重，近年来频繁出现故障，“困人”“急坠”等情况时有发生，让居民上下楼心惊胆颤，尤其是高龄、行动不便的住户，更是陷入“出行难”的困境。

“我们一家3口在这里住了十六七年，电梯频繁出故障已有七八年，近两年老电梯的零部件难买，每次维修都要等很久。”今年56岁的郭萍是铂宫公寓的微网格员，也是小区电梯问题的亲历者。她介绍，电梯发生故障后，居民只能徒步爬楼，不少高龄老人索性选择不出门。

随着国家超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新政策的落地，东花园社区党总支迅速行动，将铂宫公寓老旧电梯焕新列为重点惠民实事，主动牵头推进各项工作。今年3月，社区组织党员代表、居民代表逐户上门征求意见、收集签字，充分倾听居民诉求；随后召开由街道、物业、居民代表及多家电梯公司共同参与的“民选”会议，通过综合比价、性能对比，最终由居民共同选定电梯更新品牌，确保焕新工程贴合居民需求。

为最大限度减少对居民正常生活的影响，社区与施工单位协商，采取3台电梯错开焕新的方式推进工程。4月9日，首台电梯率先开工改造，经过20余天的施工、调试与验收，于4月30日正式投入使用。“新电梯轿厢灯光明亮，运行起来没有杂音，乘坐特别舒适，居民们个个都夸好。”作为此次焕新工程的积极参与者，郭萍介绍，剩余两台电梯也将陆续开工改造，尽快实现所有电梯更新换代。

“文峰街道辖区共有71台老旧电梯纳入超长期特别国债支持更新名录，其中东花园社区就有49台，铂宫公寓这台是文峰街道辖区首台完工更新的电梯。”东花园社区党总支书记朱强表示，社区将持续主动靠前服务，加快推进鸿锦花园、万马滨河城等具备条件小区的老旧电梯更新申报与实施工作，切实把惠民政策落到实处。