东辉小区加装电梯

这得益于温岭最新出台的既有住宅加装电梯新政。这项新政策在适用范围、补助标准、业主表决等方面全面“松绑”，让更多老旧小区居民圆了“电梯梦”。截至目前，全市完工交付电梯38台，在建2台。

保障业主权益

6月，温岭市印发《关于进一步做好既有住宅加装电梯工作的意见》。政策最大的变化，是加装电梯的申报门槛降低了。

“以前只有四层以上住宅才能申请加装电梯，如今只要符合建筑物结构安全、消防安全等基本条件，无论楼层高低均可申请。”温岭市住房城乡建设局相关负责人表示，“此外，业主表决不再要求‘全员同意’，只需本单元面积和人数均占三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决面积和人数均占四分之三以上的业主同意即可推进。”

另外，新政明确四层及以上（不包括地下室）非单一产权既有住宅加装电梯，在加装电梯取得特种设备使用登记证书后，每台补助20万元；管线迁移费用由市财政按实补助，最高不超过10万元/台。加装电梯施工图审查和工程监理费用，由政府购买服务承担，业主无须自掏腰包。此外，出资业主还可申请提取本人及配偶、父母、子女的住房公积金，用于支付加装电梯费用。

曾经“一户反对、全楼搁置”的僵局已成为历史，新政策的出台为更多老旧小区居民的权益保驾护航。

家住太平街道五龙小区的许女士，所住楼幢的住户达成了统一意见，共同出资加装电梯，“我们加装电梯一共花了52万元，政府补贴20万元，剩下由住户分摊，低楼层的住户不用出钱，分摊的费用是每户3.2万元。”

加装完电梯后，她了解到这笔费用还可以从公积金提取，抱着试一试的想法，她联系了台州市住房公积金管理中心温岭分中心，工作人员很快来现场核查，在收齐并检查确认她提供的材料无误后，当天就帮她办理了公积金提取业务。“相当于‘零成本’加装电梯，太划算了。”许女士感慨。

调和邻里矛盾

老旧小区加装电梯，协调邻里意见是关键。

针对老旧小区加装电梯常面临“共识难、费用难、协调难”等问题，新政实行了分级调解机制。公示期间有实名书面反对意见的，先由社区居委会组织调解；调解不成的，再由镇（街道）通过协调会、听证会等方式介入，既尊重少数人权益，也保障多数人诉求。

近年来，温岭当地探索“社区、业委会、物业服务企业”三方协同模式，像是太平街道繁昌社区针对加装电梯产生的商铺采光、管道维护等核心矛盾，开展了10余次“面对面”协调会，邀请已加梯小区居民现场说法，并联动街道司法所提供专业法律支持。

繁昌社区加装电梯

面对棘手的费用分摊问题，业委会逐户走访调研，创新性提出“阶梯式分摊法”：以三层为基准，每增一层费用递增一万元。方案公平透明，赢得了绝大多数居民的认可。同时，由社区、业委会、物业联合开展多轮上门沟通，与业主面对面讲透政策利好、算清费用问题、展示优化方案，最终促成共识落地。

共识的背后，是居民共治共享理念的深入人心。治理过程中，社区依托议事阵地，搭建“三方议事”平台，推行“一事一议”，有效提升居民参与感。同时，居民自发担任“工程监督员”，全程跟进施工质量。加装电梯运行以来，关于加梯的投诉率为零，居民满意度显著提升。

老旧楼房加装电梯，是进一步改善老旧住宅小区居民住房条件和人居环境、全面提升住房综合品质和群众幸福指数的民生工程。未来，温岭市住房城乡建设局将继续坚持“能加尽加、愿加快加”，全力推进老旧小区电梯加装工作有序进行。