电梯突然停运、人被困在轿厢里，该怎么办？11月10日，两江新区市场监管局会同市特检院走进大竹林街道融创壹号院小区，开展“安全乘梯”主题宣传活动，把电梯安全知识和应急处置方法送到居民家门口。
“不倚靠轿门、不强行扒门、不在轿厢内蹦跳嬉闹、不携带电动车及易燃物品入梯。”围绕安全乘梯“四不做”，特检院专家结合日常检验中发现的常见问题逐条讲解；针对困梯情形，专家又给出应急自救“三要点”：保持镇定、按响警铃或拨打96333求救、耐心等待专业救援。
互动问答环节，居民就日常乘梯注意事项、困梯应急处置、老年人与儿童乘梯防护等提问，工作人员一一回应。
宣传不止面向居民。活动现场，市场监管执法人员还面向社区物业及维保单位宣贯《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》，要求使用单位严格履行“日管控、周排查、月调度”机制，把日常巡查、隐患整改落到实处，坚决杜绝电梯“带病运行”。
此外，现场还开展了电梯困人应急救援演练，模拟被困人员通过轿厢紧急报警系统报警求助，值班值守人员接警后迅速响应，启动应急救援预案，调度维保人员到场，按特种设备救援规范有序完成人员解救、设备检查及故障排查。演练通过现场大屏全程直播，让在场群众直观掌握电梯被困后的正确应对方式。
下一步，两江新区市场监管局将持续深化除险固安百日攻坚行动，把宣传引导融入隐患排查、监督检查全过程，常态化开展特种设备安全“进社区、进校园、进商场”系列科普宣传和应急演练活动，推动形成企业主责、部门监管、社会参与的电梯安全治理格局。
