5月20日上午11时34分许，申城轨道交通9号线打浦桥站3号出入口下行自动扶梯突发设备异常。监控显示，一名随行幼童在乘梯过程中鞋履意外卷入梯级间隙，触发装置自动启动保护性停机程序，经现场核查事件未造成人身伤害。

事发后，运维人员立即对涉事扶梯采取暂停运行措施，经初步检查发现梯级结构因异物侵入出现机械损伤，待专业团队开展系统性检修。上海地铁运营方于当天下午1时39分通过官方微博通报事件详情，同步推送乘梯安全须知。

运营部门重申安全乘梯规范：特别强调未成年人须在成人监护下使用扶梯；要求乘客紧握扶手带、保持面向前方站立姿势；明令禁止使用移动设备或回头观望；注意避免鞋履接触扶梯侧边防护毛刷区域；携带大件行李者及特殊群体建议优先选择无障碍升降设备；遇突发状况可立即触发紧急制动装置。

此事件再次敲响公共场所自动扶梯安全警钟，上海地铁通过建立快速处置机制与强化公众安全教育双管齐下，切实保障市民出行安全。数据显示，自动扶梯安全装置平均每月有效预防3-5起潜在事故，此次事件验证了设备保护系统的可靠性。