2025年7月28日，一场聚焦民生关切的盛会——“‘梯’升幸福，‘郑’在行动”郑州市既有住宅加装电梯高质量发展论坛在河南日报报业大厦成功举行。政府部门代表、行业协会专家、企业负责人以及法律界人士齐聚一堂，共同探讨如何进一步推动这项惠及千家万户的工程。论坛的开场也揭开了郑州市过去五年加装电梯工作的显著成效：自政策启动以来，全市已累计为老旧住宅加装电梯1443部，其中1169部已建成并投入使用，累计发放财政补贴高达6540万元，直接惠及超过6万名居民，使郑州的既有住宅电梯加装总量持续领跑河南省。

这项成果的取得，源于持续的政策创新与实践探索。从2018年首次出台实施意见，到2022年进行针对性修订，郑州逐步确立了“能改尽改、愿改就改”的核心原则，成功打造了全省首个实现全域覆盖、具备加装条件的老旧小区“应改尽改”目标的城市。在资金筹措方面，郑州创新性地构建了“财政补贴+公积金提取+业主自筹”的组合模式，为每部符合条件的电梯提供最高15万元的财政资金支持，并累计成功提取业主公积金1100万元用于加梯，实实在在地减轻了居民负担。值得注意的是，部分区域如鲤城区、丰泽区，还叠加了区级财政补贴，使得单部电梯可获得的政府补助总额最高攀升至19万元。面对加装过程中常见的低层住户协调难题，郑州探索出了具有本地特色的柔性解决方案，包括为低层住户增建阳光房、将未来电梯广告运营收益定向补偿给低层业主等，补偿标准总体上控制在电梯总造价的6%以内，其中对一楼住户的现金补偿通常不超过总造价的2%，有效缓解了矛盾，提升了业主达成共识的效率。

当然，论坛并未回避当前存在的挑战。与会专家们重点剖析了行业三大痛点：居民协调过程中如何做好前置沟通并确保表决依法依规，工程建设质量如何保障（避免出现图纸“偷梁换柱”等问题），以及市场规范如何建立（遏制恶性低价竞争）。展望未来，郑州市明确了下一阶段的重点攻坚方向：其一，将目光投向数量庞大的“超龄服役”电梯。据统计，全市目前仍有约1.6万台使用年限超过15年的老旧电梯亟待安全更新。计划将进一步扩大现有政策的适用范围，并积极探索“一网通办”的线上服务新模式，提升更新效率。其二，决心强化行业监管力度。郑州市已正式启动电梯更新加装企业“白名单”的申报与审核工作，对入围企业设置高门槛，明确要求具备特种设备安装改造维修A2级资质及千万元以上的注册资金，旨在筛选出优质企业保障工程质量。截至目前，已分三批公示了共94家入围企业名单。其三，致力于构建更加紧密的政企民三方协作机制，目标是推动加梯工作不仅在效率上实现“高效推进”，更要在结果上确保“高质量落地”，让每一部分钱都花在实处，让每一位居民都切实受益于“一键直达”的幸福。