专访台达冯嘉平
发布时间：2015-10-30 09:18:00
来源：互联网
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受益于近十年来国家城市基础建设、交通、住宅、商业环境的改善带来巨大的市场需求，电梯制造企业数量剧增，竞争也日益激烈。但在核心部件领域，由于技术门槛较高，目前仅形成几家独大的局面。
创立于1971年的台达集团，作为工业控制领域世界级企业，在变频器和自动控制方面拥有深厚的技术积淀，进入电梯行业以来，台达也为中国电梯行业带来了环保、高效、稳定、领先的自动化控制解决方案，并在中国市场已经趋于稳定的格局中争得了一席之地。作为市场的后来者，台达是如何做到的?
高起点 不输在起跑线
随着电子技术的飞速发展，将电梯逻辑控制与变频驱动控制高度集中的电梯一体化控制技术已经走向成熟，并以其性能卓越、经济高效、安全可靠等优点备受电梯整梯厂家和电梯改造客户的青睐。
“很多人一直觉得台达只出售变频器。变频器固然重要，但在整个台达集团内部占有率十分有限。实际上变频器只是一个敲门砖，可以使得台达的其他产品都能在电梯行业内推广，扩大应用领域，形成网络化。”
高起点杀入战局，台达2010年进入电梯行业时，首先推出的就是当时已经成为市场主流的一体机。冯嘉平指出：“当时市场中的控制系统品牌已经占据先机，留给新品牌的市场份额并不多空间并不大。台达虽然进入电梯行业比较晚，但集团在各方面都给予了很大支持，使台达在入行伊始就顺利推出了一体机产品，并且技术始终处于领先地位，具有了一定竞争优势。”
通过2013年进行的技术改进，如今台达的一体机在市场上已经是第二代产品，操控界面更加的人性化，抗干扰能力大大提升，并且极大降低了客户的应用成本。
差异竞争 创造后发优势
面对国内已经形成的竞争格局，台达要想有所突破绝非易事，但既然决定要进入这块市场，就必须迎难而上，竭尽全力。
在审时度势，重新梳理自身优势之后，台达找到了一个突破口——整体解决方案。当时国内的确鲜有能为客户提供整体解决方案的企业，这方面便成为了台达最大的优势所在。台达通过前后台并进的方式，建立了完整的企业产品线;利用成熟的硬件产品和软件团队，针对客户的不同需求，从产品到数据端，提供整套方案。
同时，台达在世界范围内都以其“节能、环保、爱地球”的经营使命所知名，这一经营理念也正好符合电梯行业的发展诉求。电梯作为高耗能特种设备，向着节能减排，绿色环保方向发展是必然趋势。所以开发设计适用于电梯行业的节能产品，为电梯行业的节能减排、绿色环保运行做贡献，是台达的主要产品价值观。
实际上，台达集团本身就是绿色环保的践行着，在全球的多座自有办公建筑都获得了LEED绿色建筑认证。在集团所有办公建筑和厂房也都采取先进的楼宇自控，并杜绝含铅焊锡等非环境友好的原材料和加工工艺。
另外在生产自动化方面，台达也在不断努力。如今社会已迈入“智动化”时代，以工业机器人来执行危险度较高的工作及节省人力支出为自动化发展之一大趋势。工业机器人的运用，不仅可因应产线变化需求，更能将制造系统逐渐转型升级为智能生产的新模式。“以前台达吴江工厂的工人数量高达40000人，但随着工业机器人的应用，如今工厂的工人数量已经降低到24000人左右。”台达本身就有多年工业机器人的研发制造经验，针对电梯行业自然能够应用最符合产品特点的机器人，赢在效率，赢在成本，赢在品质。
重视服务 切合用户需求
多年以来，台达始终紧跟大陆市场步伐，以客户的需求为动力，聚焦市场，精耕行业，树立了良好的口碑。台达一向重视创新研发与人才培育，产品与解决方案的研发实力在行业内始终得以领先。随着公司的发展壮大与规划建设，台达在全国建立了绵密的服务网络，强调渠道策略的灵活性，并提出品牌行销和渠道开发相辅相成，同时推进。同时，台达更深入地了解了客户以及市场对产品与解决方案的不同需求，并基于此开展技术研发与解决方案改进，成为企业创新发展的动力之源。
台达在市场中服务的客户准确定位于民营电梯企业，将服务的焦点集中在以下几个方面：电梯生产安装之后是否易于掌控?维保运行的情况如何?维保企业是否能保证电梯产品安全的运行?
“尽管一部分企业着重眼前的采购成本，但随着对市场竞争的认知不断改变，越来越多的企业家发现要想维持良好的品牌形象，必须要有长远的眼光。”
不过台达也并不是一味地自恃清高而不顾市场现状。为了最大化降低客户成本，台达努力于简化安装调试流程，“我们的产品能够让客户缩短人工在现场滞留的时间，就可以减少人工成本，在不降低产品品质的同时达到减少用户采购成本的目的。”
审时度势 探索发展道路
作为中国电梯行业的一匹黑马，台达也并不是始终一帆风顺的。冯总就坦白地告诉我们：“台达最初为了适应市场、打开市场，一直跟随着行业领军者的脚步，但没有仔细考虑是否真的适合自己。未来，台达要寻找一条适合自身发展的道路。”
实际上，台商历来以注重实用著称，在台达厂房内，也并不是全盘采用顶级生产设备，而是根据实际发展配置最适合的设备组合。
反观台达的技术积累，在智能楼宇控制方面与电梯结合最为紧密。尽管台达的智能楼宇部门也刚进入中国大陆不久，但冯总相信，随着客户对建筑环保和智能化的要求的不断提升，智能楼宇综合解决方案的市场需求一定会增长，电梯相关产品会自然融入系统之中。
同时，旧楼加装电梯也是中国经济发展特殊历程中遗留的历史问题，更是电梯行业的重要潜力市场。台达的产品设计已经充分考虑到加装电梯的井道环境复杂，需要抗干扰能力强的通讯电缆。同时台达的产品体积小、厚度薄，不需要很大的安装空间，更适应旧楼加装的环境。
随着中国经济转型，冯总认为，房地产市场不可能重现当年的辉煌，电梯行业也很难回到20%以上的高速复合增长。好在台达赶上了电梯黄金十年的末尾，在最后的机会里实现了电梯行业的突破。未来的竞争变幻莫测，更加考验企业的综合实力，冯总相信背靠台达集团全球IT500强的综合实力，定能在中国电梯市场走出不寻常的发展轨迹，成为世界电梯行业的大影响力者。
