作为安装在私人住宅中，仅供单一家庭成员使用的移动交通工具，家用电梯对生活品质的提高，拥有它的小伙伴是深有体会啦。不过，你的这位不说话的“家庭成员”身体状况如何，有必要了解一下。蒂森克虏伯于2018年3月正式推出了 “您的安全，我们关怀”行动，对所有蒂森克虏伯家用电梯用户进行别墅电梯的免费“体检”，不如来给你的家用电梯预约一个？

    为给终端用户带去安全的产品和安心的乘坐体验，向用户传达蒂森克虏伯家用电梯“一朝拥有 终身尊享”的服务理念，蒂森克虏伯家用电梯于今年春季正式推出“您的安全，我们关怀/Your Safety，We Care”活动，上门对用户的家用电梯进行免费检查，并提供现场技术咨询，消除安全隐患。

    活动率先在上海、北京、广东拉开序幕，蒂森克虏伯为用户提供了展厅门店预约、电话预约、官网预约、微信二维码预约等多种便捷预约方式，自3月份活动启动以来，已检查完毕178家，预约完毕190家，客户满意度回访154家。We Care服务的用户体验如何呢？一起来看一下吧。

    张叔叔和马阿姨两位老人目前退休独居，孩子在国外工作。他们搬到位于北京昌平区立汤路麦卡伦地的别墅后，别墅配备有蒂森克虏伯家用电梯的这一发现令两位老人欣喜，但又因前房主一直将别墅空置，家用电梯久未使用，考虑到安全因素，一直不敢乘坐。

    正当两位老人苦于找不到专业的电梯厂家来对家用电梯进行检查维护时，一次偶然的机会，他们走进了蒂森克虏伯家用电梯位于北京的一家4S展厅（想了解蒂森克虏伯家用电梯4S展厅的更多信息，点传送门~），恰好看到了We Care宣传，惊喜之余，张叔叔和马阿姨进行了电梯免费检查的预约登记。

    预约登记之后，蒂森克虏伯家用电梯安排了工作人员、安装工程师、特约经销商共计6人，如期来到麦卡伦地，为张叔叔和马阿姨家的电梯进行了全面细致的检查。安装工程师专业的技术操作、耐心的服务解答、规范的检查流程都让两位老人安下心来。

安装工程师为张叔叔和马阿姨进行家用电梯检测

    马阿姨表示，不管是他们在展厅得到的接待和解答，还是上门检查电梯的工程师们的耐心和专业，都让他们感受到了蒂森克虏伯家用电梯的品质和专业。张叔叔也欣慰表示，终于可以安心使用家里的别墅电梯，90多岁的老母亲也可以常来小住了。

    经过蒂森克虏伯工程师的排查检测，张叔叔和马阿姨家的家用电梯终于又正常运作起来，两位老人也可以享受家用电梯带来的舒适和便利啦。

蒂森克虏伯家用电梯

    作为第一个将家用电梯引进中国市场的电梯制造商，蒂森克虏伯家用电梯一直在用科技帮助用户拥抱更高品质的生活方式。与此同时，我们也在用贴心的服务，守护用户的安全。此次推出的“您的安全，我们关怀/Your Safety，We Care”行动便是例证之一。