2024年6月以来，河南省洛阳市气温一路“狂飙”，气象部门发布高温红色预警，提醒大家注意防范，避免中暑。

您知道吗？在高温天气下，电梯也会“中暑”。2024年6月12日，记者从洛阳市96333电梯安全监控应急处置中心了解到，最近一周，该中心受理的电梯困人和保障诉求，较往年同期有所增加。

门打不开、按钮失灵……可能是电梯“热晕”了

“电梯门突然打不开、电梯按钮失灵，这些可能都是电梯‘热晕’了出现的‘症状’。”该中心相关负责人说，电梯能否正常运行，和环境温度、湿度有很大关系。如果没有采取有效的通风、降温措施，电梯机房的温度很容易超出规定范围，引起控制设备异常，造成电梯“中暑”。

该负责人解释，电梯机房大多位于建筑顶部，在电梯运行过程中，机房里的曳引机、控制柜会产生热量，当遇到高温天气时，机房在暴晒状态下温度会急剧上升。控制柜中的电气元件在高温环境中状态不稳定，容易发生故障或被烧坏，引发电梯故障。

不仅如此，容易出现“中暑”情况的还有室外电梯。当轿厢内的温度过高时，如果换气扇不给力，乘电梯者易中暑。

遇到电梯“中暑” 千万不要慌乱

万一您在乘电梯时遇电梯“中暑”，千万不要慌乱。电梯轿厢并不是完全密闭的空间，国家标准对电梯的通风有严格规定，即使被困，通风系统也处于正常工作状态，不会发生窒息危险。

您第一时间需要做的是找到紧急呼叫按钮，向外界求助；或者找到轿厢内的96333标识牌，拨打96333应急救援电话并报出6位数的救援编号，接线人员会据此确定电梯所在位置，通知维保人员到场救援。

需要提醒您的是，若被困在电梯中，千万不要自行扒开电梯门，试图跳出或爬出轿厢，以免发生意外。

该负责人说，掌握使用电梯时的一些安全小常识，能减少被困风险——

不要超载使用电梯，当电梯超载报警时，请主动退出轿厢，不要强行挤入轿厢或搬入物品，否则可能影响电梯运行，严重时会导致曳引绳打滑、轿厢下滑等情况发生。

进出电梯时应先出后进，不要在电梯门口停留，特别是不要在层门、轿门接合处横跨站立。

进入轿厢、按下目的层按钮后，安静等待关门和电梯运行；电梯门正在关闭时，不要用手、脚等阻止关门，应使用开关按钮进行操作；无论电梯是否运行，都不要扒、撬、踢层门或轿门，或者在轿厢内打闹和跳动。

及时为电梯“消暑” 确保设备正常运行

高温天气，电梯使用单位要加强维护保养工作，及时为电梯“消暑”，确保设备正常运行。

比如，加强电梯机房、观光电梯井道和轿厢等部位的通风、遮阳与降温；制订防暑应急预案，每日巡查电梯机房，观察空调、风扇是否正常运转、风量是否正常，发现设备异常要及时采取妥当措施，发现备件损坏要及时更换；强化应急值班值守，发生电梯困人事件时及时赶赴现场开展救援等。